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预算博弈:如何让业务接受预算指标

2022/12/1 14:33:39      点击:
Q:预算博弈是由管理层目标与业务层期望的矛盾造成的
在财务管理课程中,提到了财务管理的目标,包括利益最大化、股东财务最大化和公司价值最大化。简言之,管理的目标是以最少的努力获得最大的收入。
所以管理层总是希望公司的业绩能够快速持续增长,保证一定程度的盈利能力,让公司能够稳定运营。
除了管理层自身的愿景外,这种业绩改善的压力也可能是股东施加的压力。例如,在公司融资后,投资者通常会跟踪企业的经营状况,特别是对于收入增长,投资者通常有一定的要求。
对于上市公司来说,业绩的增长在一定程度上影响着公司股价的走势。如果投资者对公司的未来做出悲观估计,股价就会下跌,或者增长不符合机构和股东的预期。
基于上述原因,管理层在制定预算目标时往往过于乐观或咄咄逼人,杭州代理注册公司导致预算指标过高。例如,今年实际实现了7000万美元的收入,管理层为来年设定了1.5亿美元的收入目标。这样的预算目标合理吗?它真的可行吗?恐怕我们需要进一步分割数据进行讨论。
在业务方面,业务部门是公司的一线部门,直接与客户联系,也是承担企业收入预算目标的主要部门。当然,对于业务部门来说,预算指标越容易完成,就越好。
由于业务部门的绩效考核一般与预算挂钩,业务部门的佣金或奖金取决于绩效指标能否完成。对于业务部门的基本工资就奖金或佣金的工资结构而言,奖金或奖金在工资中占很大比例。
因此,绩效目标越容易完成,奖金或抽奖就越有保障。如果绩效目标没有完成,就意味着你无法获得全额奖金或抽奖,你的个人收入将受到影响。今年实际完成了7000万的收入。对于业务部门来说,明年的预算目标最好是7000万,因此很容易实现目标。
预算的编制是管理层和业务层之间的博弈过程,可执行的预算管理不能单方面遵循管理层的意见,直接将明年的收入目标设定为1.5亿,也不能妥协业务的松懈,降低预算目标。相反,通过对历史数据的分析和预测,我们应该在7000万和1.5亿之间找到一个合理的点,然后让双方同意这个数据。这不仅保证了企业的整体绩效水平,也得到了业务层面的肯定,使得预算能够实施。
Q:财务是沟通的中间人,起着协调和审批的作用
首先,财务需要通过分析来确定预算目标的合理性。我们不能直接指出管理层设定的1.5亿目标是不合理的,而是通过历史数据的分割和预测进行分析。
收益目标要区分存量和增量,稳定的存量构成收入的基本盘,增量是给业务部门造成压力的根源。
今年7000万的收入已经完成。如果细分为每个月,收入不是一条平衡的直线,而是一条起伏的增长曲线,所以12月份的收入将大致形成来年的收入存量。如果12月份的收入是800万,如果库存保持稳定,如果不扩大新客户,明年至少会有9600万的收入。如果你想实现1.5亿的收入目标,你需要业务部门扩大5400万的增量收入。
增量收入的来源可以从两个方面考虑。一部分是对股票客户需求的进一步探索,即从一个客户那里赚更多的钱,另一部分是根据历史数据中股票和增量的增长比例扩大新客户。
在对数据进行分割和分析后,财务部门需要与业务部门就管理层提出的预算目标进行沟通。如果业务部门想要完全理解预算目标,最好的方法是使用数据。
拿出分割的历史数据和相应的预测,与业务部门负责人讨论,向业务部门传达管理意见,杭州代理注册公司收集业务部门提出的意见和需求。
例如,业务部门认为,在明年的续签过程中,当前股票客户可能会失去一些客户,但同时,一些客户自身的业务增长会增加需求,带来收入增长。一般来说,股票客户的收入将增加5-10%。然而,由于行业竞争激烈,提供的产品或服务同质化严重,推广成本增加。如果你想完成增量收入预算,营销费用或娱乐费用将比今年增加50%以上。这些额外费用需要企业提供相应的资源支持,业务部门也需要增加相应的人员。
收集所有单位的信息和反馈,调整和汇总相应的预算数据,需要从公司的整体角度重新考虑预算合理性。所有部门都从自己的角度考虑相应的数据,但可能存在重叠或矛盾的区域,应单独标记和考虑。
总的来说,业务部门能够实现的收入目标是否与管理目标有很大的不同?有什么不同的原因?变更成本是否可以通过规模效益来降低,例如从单个供应商的大规模采购中获得更多折扣?固定成本是否与历史数据相比波动过大,波动原因是否合理?公司人员增长总数和劳动力成本比例?标准化控制的成本类别是否符合整体标准?两个部门都提到使用某些渠道进行营销,那么我们可以选择合作来提高营销效率和降低营销成本吗?目前能否满足各部门对机器的需求?
财务部门需要从公司的整体角度来思考和判断这些问题,提出修改和优化的方案,然后向管理层报告。如果管理层在没有分析和分类的情况下只是一个简单的总结,无法发现存在的问题,那么这个预算可能会导致企业资源的浪费,并使预算实施变得困难。
财务在预算编制中的作用不是简单地编制预算数据。杭州代理注册公司更重要的是,有必要向管理层和业务层提出建议。所有通信都应基于数据。如果没有数据作为基础,这些通信大多会偏离现实。

收集双方的建议,通过数据进行调整,检查预算的合理性和可操作性,防止预算与具体情况之间的误差,导致预算管理最终无法实施。

Q:在预算编制中反复沟通是必要的
预算准备工作不是在12月开始的。如果企业规模较大,预算工作通常在10月份开始。为什么要这么早开始第二年的预算工作?由于预算编制过程中需要反复沟通和优化,管理层和业务层可以充分理解预算管理的意义,企业也需要就预算指标达成协议。
从管理层的角度来看,预算目标应该基于公司的战略目标。对于一些经常发生变化的行业,一些重大事件将导致公司战略方向的变化。例如,中国突然出台了一些行业监管政策,对企业当前的业务产生了影响,因此有必要重新考虑公司的战略规划,并可能增加一条新的业务线来寻找收入增长点。这样,预算结构也需要调整。
从业务层面来看,预算目标一般是绩效考核指标,因此预算目标的完成直接关系到个人的得失。一方面,企业需要了解管理层的规划,同时检查现有的客户资源和单位结构。通过当前的资源挖掘和部门结构调整,制定单位计划,确保预算目标的完成。
财务部需要明确管理层的战略方向和目标。同时,它还需要了解业务模式和可能存在的困难。通过充分和重复的沟通,可以加深每个人对预算数据的理解,消除部门之间、管理层和业务层之间的信息差异,共享数据。一方面,这有利于公司内部预算管理的实施。另一方面,财务部门需要了解业务的深层逻辑,以控制预算。
在持续沟通中,财务部需要根据收集的情况更新预算草案,预算草案一般持续2-3个月。虽然这种重复的沟通和修改使预算工作更加繁琐,但它确实有利于预算管理的实施。
管理层明确预算目标,业务层了解预算数据的逻辑,了解企业可以提供的资源支持,财务层在一定程度上了解业务模式,所有人都可以根据预算指标达成一致,从而实现预期的预算管理目标。
如果我们盲目地遵循管理层的意见,预算的结果可能会对公司的未来过于乐观。过高的绩效目标会使业务部门产生负面情绪,不当的控制会导致“钱花光了,收入还没有完成”的结果。
我们不能简单地总结业务部门报告的数据,也不能判断数据的合理性。考虑到自身利益,各部门将报告更多的资金预算。最后,由于预算放松,公司承担损失,预算管理无效。
如果业务层和管理层独立沟通,财务层无法理解预算数据的生成逻辑,在预算管理过程中无法判断存在的问题和风险。这种预算管理也是无效的。
因此,财务部门有必要承担沟通桥梁的责任,以消除信息壁垒,产生信息共享机制。所有部门都应根据数据源在预算中发挥最大作用。